מדיניות אספקת מוצרים ושירותים:
עבור מוצרים פיזיים ממלאי קיים:
-
המוצר יישלח ללקוח בתוך 4 ימי עסקים ממועד הרכישה באמצעות דואר ישראל (רשום)/ דואר שליחים / חברת שליחויות.
-
פרטי מעקב לדואר רשום יועברו לרוכש לצורך מעקב.
עבור אומנות מקורית, אומנות שימושית וצילומים במידות מיוחדות שלא קיימות באתר בהזמנה אישית:
-
המוצר יישלח ללקוח בתוך 4 ימי עסקים מיום סיום העבודה באמצעות דואר ישראל (רשום) / דואר שליחים / חברת שליחויות.
-
הודעה על יציאת המשלוח תישלח לרוכש בווצאפ.
-
עבודות בגודל חריג (מעל משקל נפחי 15) ימסרו באיסוף עצמי בלבד או בתוספת מחיר למשלוח מיוחד - המחיר יימסר למזמין בעת ההזמנה ובהתאם לאזור המגורים הגיאוגרפי).
עבור סדנאות:
-
לתיאום מועד קיום הסדנה וקבלת קישור לתשלום – יש ליצור קשר טלפוני או בהודעת ווצאפ.
-
אישור ההרשמה יישלח ללקוח במייל / ווצאפ בתוך 48 שעות ממועד התשלום ותאום תאריך הסדנה.