top of page

תקנון רכישה והרשמה לסטודיו "יוצרת ברוח"

1. כללי:
 

  • הגבלת גיל ורכישה:  השימוש באתר מותר לכל גיל, אך ביצוע פעולת רכישה באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר באתר מותר לבעלי כשירות משפטית בני 18 ומעלה בלבד. מובהר כי הגבלת גיל זו חלה על ביצוע התשלום בלבד ואינה מהווה הגבלה על השימוש באתר עצמו.
     

  • אחריות לשימוש: החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירות או במוצר שנרכש באתר.
     

  • מדיניות הפרטיות: השימוש במידע שנמסר באתר מפורט במדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה בקישור נפרד באתר.

     

2.  מדיניות אספקת מוצרים ושירותים:
 

  • עבור מוצרים פיזיים ממלאי קיים: המוצר יישלח ללקוח בתוך 4 ימי עסקים ממועד הרכישה באמצעות דואר ישראל / דואר שליחים. פרטי מעקב לדואר רשום יועברו לרוכש לצורך מעקב.
     

  • עבור מוצרים בהזמנה אישית: המוצר יישלח ללקוח בתוך 4 ימי עסקים מיום סיום העבודה. הודעה על יציאת המשלוח תישלח לרוכש בווצאפ.
     

  • עבור סדנאות: לתיאום מועד קיום הסדנה וקבלת קישור לתשלום – יש ליצור קשר טלפוני או בהודעת ווצאפ. אישור ההרשמה יישלח ללקוח במייל / ווצאפ בתוך 24 שעות ממועד הרכישה.

     

3. ביטול עסקה והחזרים:
 

  • עבור מוצרים ממלאי קיים: ביטול עסקה יתבצע על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. ניתן לבטל את העסקה בתוך 10 ימים מיום הרכישה ובתנאי שטרם נעשה שימוש במוצר. במידה והמוצר כבר נשלח, באחריות הרוכש להחזירו לסטודיו כשהוא תקין ושלם כתנאי לקבלת החזר כספי.
     

  • עבור מוצרים בהזמנה אישית: ביטול עסקה עבור יצירה בהזמנה אישית תתאפשר רק במידה וטרם התחילה העבודה על היצירה. לאחר מכן לא ניתן יהיה לבטל את העסקה.

     

  • עבור סדנאות:
     

    • ביטול עד 48 שעות לפני המועד – החזר מלא.

    • ביטול עד 24 שעות לפני המועד – 50% החזר.

    • ביטול פחות מ-24 שעות לפני המועד – ללא החזר.

       

4. פרטי העסק:
 

  • כתובת העסק: נעמה נאור סטודיו יוצרת ברוח, קיבוץ עברון, ד.נ. גליל מערבי, מיקוד 2280800.
     

  • טלפון ליצירת קשר: 052-5223421.

bottom of page